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【職場の人の問題を解決する専門家】BAタイプ上司編・ハラスメントが起こる理由と対策③【人事コンサルタント】セクハラ・パワハラ
行動分析研究家の講師プロフィール 営業研修・人事採用コンサルティング こんにちは 人事コンサルタントの奥野と申します。 ちょっと企業で よくいじめであるとか ハラスメントの事でよく テレビとかニュースで 賑わせていますので なぜそんなことが起こるのか?...
声に表情をつけて「印象をコントロール」
人の印象は声で決まるとも言われています。 電話、接客、デートなど 日常、1日の間、いろんなシーンで 「声」から入る情報に触れています。 よくよく考えると、かなりの情報量を 耳から取り入れていますよね。 電話口で...「いい感じの人だな」 接客で...「しらじらしいな」...
怒りが日常生活に及ぼす影響と改善する方法(アンガーマネジメント)の考察
怒りっぽい方、いつも穏やかな方。 なぜこの違うが生まれるのでしょうか? 自然とやっている事が違うのかもしれません。 怒りをコントロールできるか意識してみたことはありますか? 今回はメンタルヘルスマネジメント講師の話を聞いて独自にまとめ、考察してみました。 怒りのストレスで悩まされ